Весь оператор связи — в одной системе
Биллинг, сеть, CRM, поддержка, СОРМ, документы и помощник — на единой клиентской базе, на вашем сервере. Без зоопарка отдельных сервисов.
Вместо пяти систем — одна
Данные клиента перестают жить в разных программах: договор, деньги, заявки, сеть и оборудование связаны между собой, а не переносятся руками.
- Биллинг
- CRM в таблицах
- Почта и заявки
- Карта сети в стороннем редакторе
- Бот и рассылки
- Склад в тетрадке
Одни и те же данные вводятся по нескольку раз и расходятся между программами.
Клиенты, деньги, сеть, продажи и поддержка — в одной системе, на вашем сервере.
- Один клиент — одна карточка на всё
- Заявка и звонок связаны с договором
- Оборудование и склад — под тем же учётом
- Отчётность и СОРМ из той же базы
Всё для управления современным ISP
Откажитесь от зоопарка разрозненных скриптов и сторонних сервисов. Полный цикл работы оператора связи в единой экосистеме.
Сетевой доступ и RADIUS-авторизация
FreeRADIUS с обработчиками на Python. , , выдача адресов из пулов, шейпер по тарифу, блокировка должников через на оборудовании доступа (NAS).
Встроенный AI-ассистент
Умный оператор первого уровня: проверяет баланс, статус договора, консультирует по тарифам и активирует обещанный платёж в Telegram, VK, ЛК и по телефону.
13 регламентированных отчётов: абоненты, договоры, IP-сессии, платежи. Готовые профили адаптеров под 6 ведущих производителей СОРМ-комплексов.
Деньги и
ЮKassa, , Wallet One и автоматический разбор банковских выписок 1C (Сбербанк, Альфа-Банк). Фискализация через АТОЛ Онлайн с отправкой чеков клиентам.
Поддержка и CRM оператора
Омниканальные тикеты с контролем , Salesbot-сценарии привлечения абонентов, канбан-воронки подключения и мобильные наряды для инженеров.
Карта сети
Узлы, кабельные трассы, оптические муфты со схемами сварок, опоры ЛЭП и аварийные заявки на карте. Проверка тех. возможности подключения при вводе адреса.
Личный кабинет и Приложение
Приложения для iOS и Android и личный кабинет: баланс и платежи, тариф и услуги, обещанный платёж, обращения в поддержку и чат с AI-ассистентом.
Склад ТМЦ и Оборудование
Серийный учёт оптических , привязка материалов к нарядам монтажа, списание в аренду абоненту и сканирование штрихкодов с камеры смартфона.
Один клиент.
Одна история.
Все данные клиента в одном месте: платежи, тарифы, оборудование, обращения, документы и история событий. Не нужно искать по разным программам и сверять, где сведения свежее.
Узнать больше
Живые скриншоты панели управления
Посмотрите, как выглядит реальная рабочая среда оператора связи: от дашборда до карточки абонента, SQL-конструктора и журналов аудита.
Вся инфраструктура на одной карте
Узлы, трассы и охват — слой поверх той же базы, а не отдельная программа. Авария на узле сразу показывает, кого из абонентов она задела.
- Узлы, опоры и трассы с привязкой к адресам
- Авария на узле — список задетых абонентов
- Проверка технической возможности по адресу
- План выездов монтажников и наряды в телефоне
Обращения из всех каналов — в одной ленте
Почта, Telegram, VK, MAX и звонки приходят в общий список. Оператор видит карточку клиента рядом с перепиской и не ищет его в другой программе.
- Письма, мессенджеры и соцсети одной лентой
- Карточка клиента рядом с перепиской
- Запись звонка и его разбор в том же обращении
- База знаний для операторов и готовые ответы
Помощник, который смотрит в ваши данные
Отвечает абонентам на первой линии, готовит сводки и замечает то, что человек пропустит: всплеск переподключений на узле, необычный отток, забытые начисления.
- Отвечает абонентам в чате и в личном кабинете
- Передаёт разговор человеку, когда не уверен
- Замечает отклонения в сети и в деньгах
- Разбирает записи звонков и пишет сводку
Переезд с текущего биллинга без простоя абонентов
Переносим клиентов, тарифы, лицевые счета, услуги и историю операций. Сначала на копии вашей базы — вы смотрите результат до того, как что-то переключается.
Carbon Billing 4
Структуру его базы система унаследовала — перенос идёт напрямую, без промежуточных выгрузок.
Mikbill
Обычный путь оператора, которому стало тесно в PHP + MySQL: клиенты, тарифы и платежи переносятся целиком.
UTM5 / LANBilling
Переносим справочники, абонентов и финансовую историю; RADIUS переключается на новый сервер в отдельное окно.
Самописные БД и 1С
Разбираем вашу схему и пишем импорт под неё — так уже переносили базы из Expert Billing.
Снимок базы и выгрузка
Скрипт читает абонентов, тарифы, балансы, связки IP/MAC и историю платежей из вашей СУБД.
Параллельная работа и сверка
Сравниваем балансы, тарифы и начисления с оригиналом. Расхождения видно построчно.
Ночное переключение RADIUS
Повторный импорт свежих данных и перевод RADIUS на новый сервер — ночью, без простоя для абонентов.
Больше всего боялись переезда базы: у нас десять лет истории, договоры и остатки. Перенесли за выходные, в понедельник абоненты этого не заметили.
СОРМ, права доступа и резервные копии
Система стоит на вашем сервере: данные абонентов не уезжают к подрядчику. Выгрузки по требованиям готовятся из той же базы, без отдельной программы.
- Выгрузки СОРМ в формате вашего вендора
- Права по разделам и журнал действий сотрудников
- Резервные копии по расписанию и проверка восстановления
- Фискализация платежей и обмен с 1С
Лицензия по составу модулей
Цены без НДС (УСН), обновления и базовая поддержка включены. Цена не зависит от числа клиентов — только от набора модулей, поэтому чем вы больше, тем дешевле каждый.
Листайте тарифы вбок →
Базовый биллинг + СОРМ
- Базовые модули: биллинг-ядро, интернет-доступ (FreeRADIUS), отчёты, карта сети
- ЛК и мобильные приложения iOS/Android
- СОРМ
- Captive Portal
- Документ: договоры, счета и акты в PDF
Полный набор для роста
- Всё, что входит в «Старт»
- Банковские выписки
- Фискализация 54-ФЗ
- Склад (ТМЦ и оборудование)
- Поддержка и CRM / Продажи
- Голосовая связь
- IPTV и видеонаблюдение
- Лендинги
- Почтовый сервер
Всё для среднего оператора
- Всё, что входит в «Pro»
- AI-ассистент
- IP-телефония
- Мультиорганизация: несколько юрлиц в одной установке
Максимум + white-label
- Всё, что входит в «Бизнес»
- Whitelabel: свой бренд
- Автообзвон
- Игры / Маркетинг
Экономика внедрения и динамика ROI на 5 лет
Укажите размер абонентской базы. Интерактивная модель рассчитает окупаемость, высвобождение бюджета и 5-летний кумулятивный эффект от перехода на СмИТ Биллинг 3.7.
Включите, чтобы смоделировать темпы притока и оттока абонентов и увидеть пересчёт ROI в реальном времени
Сравнение с рынком: СмИТ Биллинг vs Средние расходы на аналоги
Сравнение с условной моделью оплаты за абонента (18–22 ₽/мес плюс сопровождение) — оценка, а не цены конкретного вендора
Полный набор для роста
Модульная архитектура: подключайте только нужное
Базовое ядро уже включает абонентскую базу и RADIUS. Любой дополнительный модуль активируется без переустановки системы. Нажмите на модуль для просмотра видео и скриншотов.
Биллинг-ядро
Клиенты, тарифы, начисления и платежи — то, ради чего ставят биллинг
Интернет-доступ (RADIUS)
Доступ в интернет: авторизация на оборудовании, выдача адресов, разрыв сессии
Отчёты и аналитика
Отчёты по деньгам, подключениям и работе сотрудников
Карта сети
Сеть на карте: узлы, трассы, зоны, опоры электросетей поштучно, лиды CRM и клиенты, техвозможность заявок
ЛК и мобильные приложения
Личный кабинет и мобильные приложения клиента
СОРМ
Выгрузки для СОРМ: справочники и события в формате оператора
Captive Portal
Страница-заглушка для должников и гостевой Wi-Fi
Банковские выписки
Приём банковских выписок из почты, разбор операций, сопоставление с клиентами и зачисление на баланс. Сводные перечисления приёмщиков платежей отделяются от абонентских, сомнительные сопоставления проверяются вручную. Для юрлиц выписываются счёт и акт от нужной организации. Единый интерфейс во всех разделах, адаптирован под телефон: списки-карточки и сворачиваемые фильтры.
24+ проверенные интеграции «из коробки»
Подключайте ваш BNG, платёжный шлюз, облачную кассу или IPTV сервис без заказной разработки. Всё протестировано на высоких нагрузках.
Деньги и кассы
Платёжные шлюзы, интернет-эквайринг, СБП и фискализация по 54-ФЗ
Связь с клиентом
Омниканальные коммуникации, мессенджеры и push-уведомления
Сеть, связь и ТВ
Сетевое оборудование, BNG-серверы, телефония и IPTV-платформы
Данные и инфраструктура
Искусственный интеллект, геоданные, картография и облачные хранилища
Открытый REST API v2 и Webhooks
Интегрируйте биллинг с любыми внутренними системами, 1С, порталами самообслуживания и банковскими сервисами через стандартизированный OpenAPI/Swagger интерфейс.
Получение полной информации об абоненте, услугах, балансе и сетевых параметрах
{
"id": 5552,
"contract_number": "SM-2026-5552",
"name": "Иванов Иван Иванович",
"phone": "+7 (920) 123-45-67",
"email": "ivanov.i@domain.ru",
"balance": "1250.00",
"credit_limit": "0.00",
"status": "active",
"enabled": true,
"tarif": {
"id": 14,
"name": "Оптика 300 Мбит/с + ТВ",
"price": "850.00",
"speed_in": 300000,
"speed_out": 300000
},
"ip_address": "100.64.14.88",
"nas_ip": "10.0.0.1",
"address": "г. Волгоград, ул. Ленина, д. 42, кв. 15",
"promise_pay_available": true
}Запуск за три шага
От чистого сервера до работающего биллинга — без интеграторов и месяцев внедрения.
Проверенная надежность без микросервисного хаоса
Один сервер под Docker Compose: PostgreSQL 17, Redis, Celery и FreeRADIUS. Без зоопарка микросервисов — проще сопровождать и восстанавливать.
Логическая схема распределения потоков
Бесшовная маршрутизация между клиентами, сетевым оборудованием и базами данных
Посмотрите в действии
Видеопрезентация системы и PDF с описанием возможностей для руководства.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на ключевые вопросы о внедрении, СОРМ-3, оборудовании и переносе данных.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Спросите нашего встроенного AI-консультанта или оставьте заявку инженеру.
Деньги без бухгалтера — за четыре минуты
Как перестать сверять банковские выписки вручную, ловить неопознанные платежи юрлиц и бояться штрафов налоговой за чеки.
Импорт выписки Клиент-Банка
Загружайте файл 1C / TXT из Сбербанка, Альфа-Банка, ВТБ или любого банка РФ в один клик.
Авторазбор по ИНН и назначению
Плательщик сопоставляется с клиентом по ИНН, договору и назначению; деньги зачисляются на баланс, юрлицу выписываются счёт и акт.
Ручная модерация спорных платежей
Нераспознанные и сомнительные платежи ждут в очереди: оператор находит клиента и привязывает платёж вручную.
Абоненты решают все вопросы в приложении
Современное брендированное приложение для iOS и Android. Абонент проверяет баланс, оплачивает картой, берёт обещанный платёж или общается с AI-поддержкой без перегрузки вашей телефонной линии.
Меньше звонков в поддержку
Абоненты сами смотрят остаток дней, детализацию начислений и меняют тариф.
Push-уведомления вместо платных SMS
Напоминания о низком балансе и уведомления о плановых работах — без оплаты за SMS.
Публикация в App Store и Google Play
Ваш логотип, ваши фирменные цвета, название вашей компании.
Виджеты для CRM и панели биллинга
Ставятся из каталога в карточку сделки или на дашборд CRM: соседи по адресу, итоги чат-ботов, воронка, источники заявок и отдача рекламы.
Salesbot
Обращения и заявки ботов за период: сколько диалогов, сколько дошло до сделки и какие боты работают.
Рядом с адресом
Аргумент для продажи: подключённые абоненты в доме сделки и в радиусе 300 м, другие сделки в этом доме.
Сводка воронки
Счётчики сделок по стадиям воронки — прямо на дашборде CRM.
Лиды по источникам
Лиды за 7/30 дней и конверсия по источникам; при мультиорганизации — чипы организаций и org-изоляция.
Рекламные кампании
Топ кампаний за 30 дней: заявки, сделки, выручка и окупаемость. Если подключён рекламный кабинет Яндекс.Директа — рядом расход, и стоимость заявки считается по факту, а не по вбитому бюджету.
Прозрачная архитектура — граф знаний
Интерактивная карта всей системы. Никакого «чёрного ящика»: новая команда быстрее входит в работу, а сопровождение не зависит от одного человека.
- 11 логических слоёв
- Обзор · Обучение · Погружение
- Семантический поиск
- Тур из 13 шагов
Подкаст о платформе
Аудиообзор возможностей СмИТ Биллинг: деньги, сеть, поддержка и переход с другого биллинга. 15 минут.
Практика и опыт для операторов связи
Пошаговые руководства от инженеров: сдача СОРМ-3 по приказу №573, автоматизация банковских выписок и ведение картографии ВОЛС без потерь.
СОРМ по приказу №573: что выгружать и почему выгрузка — не главное
Файлы формируются, расписание работает, проверка проходит — а данные внутри пустые. Разбираем, из чего состоит выгрузка и где она ломается на практике.
Карта сети: кто останется без интернета, если оборвётся эта трасса
Схема сети обычно живёт в голове монтажника и в файле у одного человека. Что меняется, когда узлы, трассы и абоненты оказываются на одной карте.
Платежи юрлиц: как перестать разбирать выписку руками
Оплата пришла, а клиент числится должником и уходит в блокировку. Разбираем путь платежа от письма банка до зачисления и то, почему часть платежей всегда придётся смотреть глазами.
Одна команда. Одна система.
Покажем систему на вашей задаче: возьмём процесс вашего оператора и пройдём его так, как он будет выглядеть после перехода.
